Banda Aceh – Pemerintah Kota Banda Aceh kembali menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui pelantikan dan pengambilan sumpah jabatan dr. Emeraldha, M.Kes. sebagai Direktur Definitif RSUD Meuraxa Kota Banda Aceh.
Pelantikan yang berlangsung di Aula Gedung Mawardy Nurdin, Senin (3/8/2026), dipimpin langsung oleh Wali Kota Banda Aceh, Illiza Sa’aduddin Djamal. Prosesi tersebut menandai dimulainya kepemimpinan baru di rumah sakit rujukan milik Pemerintah Kota Banda Aceh itu.
Dalam sambutannya, Illiza menegaskan bahwa sektor kesehatan menjadi salah satu prioritas utama pembangunan Kota Banda Aceh. Karena itu, RSUD Meuraxa memiliki peran strategis sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan masyarakat.
“Setiap hari masyarakat datang ke RSUD Meuraxa dengan harapan besar. Mereka berharap memperoleh pelayanan yang cepat, diagnosis yang tepat, tindakan medis yang berkualitas, serta perhatian yang tulus dari seluruh tenaga kesehatan. Harapan itulah yang harus kita jaga bersama,” ujar Illiza.
Menurutnya, jabatan direktur rumah sakit bukan sekadar menjalankan fungsi administratif, tetapi menjadi motor penggerak perubahan dalam memperkuat tata kelola, meningkatkan mutu pelayanan, dan memastikan setiap kebijakan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Illiza menjelaskan, pengangkatan Direktur RSUD Meuraxa dilakukan melalui mekanisme Seleksi Terbuka Jabatan Pimpinan Tinggi Pratama yang dilaksanakan secara objektif, transparan, dan berdasarkan sistem merit. Proses tersebut menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kota Banda Aceh dalam menempatkan aparatur yang kompeten, berintegritas, dan memiliki rekam jejak yang baik pada jabatan strategis.
Kepada direktur yang baru dilantik, Illiza berpesan agar menjawab amanah tersebut melalui kerja nyata, inovasi, dan semangat pembaruan sehingga RSUD Meuraxa terus berkembang menjadi rumah sakit yang unggul dalam pelayanan, adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta memiliki tata kelola yang baik.
Ia juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, mulai dari mempercepat waktu tunggu pasien hingga menjadikan keselamatan pasien sebagai prioritas utama.
“Kecepatan pelayanan harus terus ditingkatkan. Waktu tunggu pasien harus semakin singkat. Keselamatan pasien harus menjadi prioritas utama, sementara kepuasan masyarakat harus menjadi ukuran keberhasilan setiap pelayanan yang diberikan,” tegasnya.
Selain itu, Illiza mengingatkan bahwa kualitas rumah sakit tidak hanya ditentukan oleh gedung yang megah maupun kelengkapan fasilitas medis, tetapi juga oleh sumber daya manusia yang profesional, kompeten, berintegritas, dan memiliki empati dalam melayani pasien.
Ia turut mendorong RSUD Meuraxa memperkuat kolaborasi dengan puskesmas, rumah sakit lain, perguruan tinggi, organisasi profesi, BPJS Kesehatan, serta berbagai mitra strategis guna membangun sistem pelayanan kesehatan yang terintegrasi.
Di sisi lain, tata kelola keuangan, pengelolaan aset, dan administrasi rumah sakit harus dijalankan secara transparan, akuntabel, efektif, dan sesuai prinsip good governance.
Secara khusus, Illiza mengajak Direktur RSUD Meuraxa yang baru untuk membangun komunikasi yang baik dengan seluruh jajaran rumah sakit serta menciptakan budaya kerja yang kolaboratif.
“Ingatlah, masyarakat mungkin tidak mengenal siapa yang memimpin rumah sakit ini. Namun mereka akan selalu mengingat bagaimana mereka dilayani ketika sedang berada dalam kondisi yang paling membutuhkan pertolongan. Jadikan setiap pelayanan sebagai wujud kepedulian, empati, dan pengabdian kepada masyarakat,” pesannya.
Pada kesempatan itu, Illiza juga menyampaikan apresiasi kepada dr. Taufik Wahyudi Mahady, Sp.OG., MHPM atas dedikasi dan pengabdiannya selama menjabat sebagai Pelaksana Tugas Direktur RSUD Meuraxa.
Menutup sambutannya, Illiza mengajak seluruh jajaran RSUD Meuraxa terus memperkuat profesionalisme, menjaga integritas, serta menghadirkan inovasi demi mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin cepat, berkualitas, dan membanggakan bagi masyarakat Kota Banda Aceh.
Editor: Amiruddin. MK
